После смерти матери Ю-ми приходится взять опеку над своей младшей сестрой, шестилетней Чи-ю. Погружённая в свои проблемы, она привозит девочку в небольшой отель на окраине, которым управляет подруга их матери. В надежде на тишину они остаются там в несезон. Но покой оказывается обманчивым. Чи-ю начинает рассказывать, что видит в пустых коридорах загадочную женщину. Ю-ми списывает это на детские фантазии, однако сестрёнка становится всё более испуганной и настойчивой. Однажды ночью Чи-ю будит её
Ынсу и Соён поселились в старом доме, где свет мигал каждую ночь в одно и то же время. Ынсу ковырялся в щитке, а Соён слышала шаги над головой, на пустом пятом этаже. Однажды она нашла в пыли угла детскую заколку в форме кролика. Сосед-старик бормотал что-то про чердак, но они не слушали. Соён обнаружила в стене ванной трещину, сквозь которую сыпались пожелтевшие газеты. В них говорилось о пожаре и пропавших жильцах. Управляющий хлопал дверью, едва они заикались о семье Пак. Ночью Соён