После аварии, в которой их мать впадает в кому, подростки Тон и Той вынуждены переехать к бабушке с дедушкой, о которых даже не знали. Дом встречает их гнетущей тишиной и странным отчуждением. В гостиной они замечают дыру в стене — тёмную, неровную. Старики делают вид, что её просто не существует. Но дыра живёт. Она растёт, пульсирует, манит. Она начинает показывать им видения — обрывки воспоминаний, полные детского крика и взрослого страха. Той видит призрачную фигуру маленькой девочки, а Тон
Фотограф Ной купил на рынке старый «Зенит» с царапиной в виде змеи на объективе. Продавец бросил ему вслед, что камера сама решает, кому показывать правду. Уже на следующее утро на проявленной плёнке он увидел девочку в синем платье, стоящую на пустом мосту. Его девушка Лин списала всё на усталость. Но ночью в ванной появились кровавые отпечатки детских ладоней. Расследуя, Ной наткнулся на историю доктора Сирина, который в 80-е проводил жуткие эксперименты в клинике Тхонбури. Сторож-старик
Бун, студент, подрабатывает в кафе. Однажды там появляется Нок и забывает сумку с документами из клиники. Внутри — огромный чек на операцию и фото ребёнка со шрамом. Он пытается её расспросить, но она лжёт и убегает, роняя пачку таблеток с непонятным названием. Любопытство гонит Буна по её следам. Он видит, как она отдаёт конверт какому-то мужчине у порта, слышит угрозы о долге. Ночью он пробирается в клинику и находит её там — она моет полы, на её запястье следы от уколов. «Ты даже не спросил,