Он только вышел из тюрьмы, неудачник в глазах своей же семьи. Ему поручили отвезти подарок семье человека, пострадавшего от его брата. Так он встрети её. Хан Гон-ту, молодую женщину с тяжёлой формой ДЦП. Её собственная семья сдалась, оставив её жить в нищете и одиночестве. Сначала он испугался. Её тело было сковано спазмами, речь — почти неразборчива. Но за этим он разглядел личность. Обиженную, одинокую, но живую. Их странное общение началось с неловкости. Он приезжал к ней, убирался, приносил
После смерти матери Со Ын переезжает в квартиру 305. В первую же ночь она находит за плинтусом истрёпанный дневник Ли Ми Хо, девушки, что бесследно исчезла. Сосед предупреждает: отсюда все быстро съезжают, боятся детей. А ночью в углу сама собой тлеет детская пижама. Пожилая уборщица шепчет, что Ми Хо искала того, кто украл её лицо. В подвале Со Ын находит альбом с фотографиями детей, отмеченных красным крестом. Её муж, Тхэ Хён, в ярости рвёт страницы дневника, умоляя остановиться. Но тишина