Семья приезжает в Колумбию, в старую семейную усадьбу, доставшуюся им по наследству. Кажется, это шанс начать всё заново, наладить бизнес. Но с первых минут в доме что-то не так. Воздух густой, тяжёлый. Тишина здесь обманчива, она не пустая, а наполненная. Сначала это просто ощущение — чужого взгляда в спину, шепот из пустой комнаты. Но для их маленькой дочери призраки становятся реальностью. Она видит их, разговаривает с ними. Родители пытаются не верить, списывая всё на усталость, на стресс
Маттео, простой грузчик из Генуи, находит в порту старый сундук. В нём — пожелтевшие письма и странный амулет из орлиных перьев. В ту же ночь его посещают видения: окровавленный воин в шкурах, горящие горные хижины, чужой язык, который он будто бы должен понять. Он узнаёт, что его прадед был индейцем-циркачём по имени Чингачгук, сбежавшим в Альпы в XIX веке. Маттео едет в альпийскую деревню Санта-Лучия. Там, среди суровых склонов, он встречает учительницу Карлу. Она передаёт ему дневник