Рикардо был простым курьером на выцветшем красном мопеде, который каждый день рассекал пробки Сан-Паулу. Его мир состоял из запаха бензина, ворчания девушки Клары и коробок с едой, которые нужно было успеть доставить. Однажды в заказе для IT-компании он нашёл флешку. Вечером, заливая лапшу кипятком, он воткнул её в ноутбук. Экран завис, а потом показал странное сообщение: «Обнаружен портал». Этот портал привёл его к Жуане, хакерше с розовыми дредами, в душном заброшенном складе. Она объяснила,
Каждое утро Карла видела новые трещины на стенах своей квартиры. Дом дышал, и дыхание это было медленным, полным скрытой угрозы. Соседка Лара, студентка-биолог, однажды шепнула ей в лифте про старика с пятого этажа, который кричал о «красной воде». Наутро вода в бассейне и правда была ржавой, а рядом валялась пустая бутылка кашасы с жутковатой наклейкой: «Не открывай». В подвале, пропахшем сыростью и страхом, они нашли запертую дверь с граффити акулы — знаком местной банды. Управляющий Ренато