Лондон, недалёкое будущее. Страховое агентство «Линия жизни» берётся за рискованные контракты: его сотрудники отправляются в прошлое, чтобы спасти клиента от гибели. Один из агентов получает задание предотвратить смерть молодой женщины. Операция кажется рядовой, но каждый прыжок во времени оставляет след. Возвращаясь, он замечает, что реальность вокруг смещается: знакомые лица меняются, детали исчезают или появляются там, где их не было. Его напарница начинает сомневаться в целях агентства. Чем
Дженнифер Хиллз пытается начать заново: ходит к психотерапевту, работает на кризисной горячей линии. В группе поддержки для жертв насилия она встречает девушку, которая зовёт её на дело - запугать отчима, насилующего падчерицу. Месть кажется единственным справедливым судом, пока подругу не насилует и не убивает её бывший парень. Теперь Дженнифер снова стоит перед выбором: отступить или взять правосудие в свои руки. Тем временем серийный убийца использует горячую линию, чтобы выбирать жертв.