Софи не могла смириться с исчезновением матери. Отчаявшись, она решается на спиритический сеанс. Явившийся дух не даёт ответов, а лишь указывает на заброшенную школу для девочек — место, где её мать когда-то работало. Софи едет туда. С первых же шагов по скрипящим половицам её охватывает леденящий ужас. Воздух густой и тяжёлый, будто впитал в себя все страхи прошлого. Она чувствует, что за ней следят из каждой тёмной ниши, слышит шёпот в пустых коридорах. Это не просто призраки, а нечто более
Хавьер, водитель автобуса, сбивает велосипедиста в тёмном переулке. Это выглядело как несчастный случай, пока он не нашёл разбитый телефон с записью, где крупным планом было его лицо. Он пытается стереть следы, оправдывается перед зеркалом, но трещина в его привычной жизни уже пошла. Ему помогает Эмилио, дальнобойщик со шрамом, — прячет окровавленную куртку, присылает тревожные смс. А в это время стажёрка Алисия, копающая тему муниципальной коррупции, натыкается на это дело. Её смущают детали.