После смерти матери Со Ын переезжает в квартиру 305. В первую же ночь она находит за плинтусом истрёпанный дневник Ли Ми Хо, девушки, что бесследно исчезла. Сосед предупреждает: отсюда все быстро съезжают, боятся детей. А ночью в углу сама собой тлеет детская пижама. Пожилая уборщица шепчет, что Ми Хо искала того, кто украл её лицо. В подвале Со Ын находит альбом с фотографиями детей, отмеченных красным крестом. Её муж, Тхэ Хён, в ярости рвёт страницы дневника, умоляя остановиться. Но тишина
Молодой парень по имени Хан начинал замечать что-то на краю зрения — расплывчатые тени, мелькающие в метро или на улице. Сначала он списывал это на усталость, пока однажды не понял, что видит призраков. Всё из-за старого амулета, случайно найденного на блошином рынке. Эти духи не были злыми, они казались потерянными, застрявшими между мирами из-за неоконченных дел. Хан, вечно прячущийся за наушниками, оказался втянут в их мир против своей воли. Он даже научился их касаться, и его крик «Я не