Семнадцатилетний Люка находит в подвале странный механизм, похожий на часы с зелёными огнями. Рядом с ним его подруга Матильда, проводя пальцем по гравировке E-112, слышит его стук — точь-в-точь как бьётся сердце. Вскоре его младшая сестра Софи начинает видеть кошмары. Она рисует на стенах птиц с человеческими глазами и твердит, что они хотят вернуться обратно. Когда механизм самопроизвольно запускается, появляется таинственная Алиса в чёрном плаще. Её люди выносят из дома все вещи, и Люка с
Николь и её сын Серж живут в своём маленьком мирке, в пригороде Парижа. У них своя, особая связь — тихая, почти невысказанная, но она держит их на плаву в этой серой будничности. В их каждом дне есть отстранённое тепло, ритуал нежности, который заменяет всё остальное. Но вот приближается Рождество. Казалось бы, праздник, огни, ожидание чуда. Однако для них он становится трещиной, через которую в их хрупкий мир врывается всё, что они так старательно обходили стороной. Праздничная суета не