Двенадцатилетняя Лив и её брат Эмиль, четырнадцати лет, приезжают с отцом в полузаброшенный отель «Снежная Роза». Он здесь сантехник, они — от скуки. В номере 217 Лив находит под кроватью старый дневник. В нём — рисунок крылатого ключа и странная запись: если слышишь звон колокольчика в стене — не игнорируй. Ночью они слышат музыку из вентиляции. Это приводит их в потайную комнату с часами, что идут назад, и зеркалом, хранящим тени прошлого. Горничная Марта предупреждает их шёпотом: отец вскрыл
В интернате появились брат и сестра, Эмиль и Софи. С виду — тихие, ранимые подростки, пытающиеся начать всё заново. Но их тишина была обманчивой. Возле них всегда веяло холодом, даже в самой тёплой комнате. Сначала никто не придавал значения их странностям. Но потом стали происходить вещи. После долгого разговора с Софи, которая смотрела своими огромными глазами, словно прося защиты, люди менялись. Они становились пустыми, будто из них выкачали всю жизненную силу. Один парень чуть не умер — его
Мальчик Людвиг переезжает с семьёй в старую усадьбу в датской глуши, бывший монастырь. Место оказывается населено призраками — старым епископом и его тремя приятелями-фантомами. Отец Людвига, Нильс, вечно пропадает на работе, создавая игрушки для других детей, и сын чувствует себя одиноко. И вот случается чудо. Людвиг знакомится с самим Сантой, живущим на севере со своей женой Джули. Между мальчиком и древним волшебником завязывается невероятная дружба. Вместе они оказываются втянуты в