Эмили, бариста из Бруклина, встречает Джейкоба, аспиранта, погружённого в диссертацию о Викторианской эпохе. Их знакомство начинается с утренних капучино и шуток о смерти от скуки. На смятом листке из чаевых он оставляет номер — «позвони, если захочешь обсудить, почему романтики в 21 веке не существует». Они начинают встречаться. Сидят на пожарной лестнице, разбирают его книги. Он чинит кран, цитирует слова бабушки о любви. Кажется, всё идёт хорошо, пока Эмили не находит фотографию Сары, его
Эмили, флорист, возвращает деньги за увядшие пионы, и в её усталом взгляде читается не просто усталость от работы. Её подруга Лола, свадебный координатор, пытается её приободрить, но вечером в баре произносит имя, от которого у Эмили дрожат руки, — Дерек. Он снова в её жизни, но как жених другой женщины. Через неделю Эмили распаковывает каллы для его свадьбы. Лола в ярости, но Эмили непреклонна: сбежать — значит показать свою слабость. Вместо этого она вплетает в букет невесты колючий
Эмили возвращается в Пайн-Вэлли спустя пять лет. В старом доме бабушки Маргарет она находит письма восьмидесятых. Некий Томас пишет: «Ты обещала вернуться к Новому году. Что случилось?». Соседка вспоминает его — парень с лесопилки, в кожаной куртке с совой. Тем временем её брат Люк вечно всё ломает — то гирлянды, то фару грузовика. Для починки он зовёт Гейба, бармена из местного кафе. В подсобке «Еловой шишки» Гейб как раз нашёл старую фотографию: Маргарет и Томас у часовни, что давно снесли.