Тоскана, пятидесятые. Медсестра Верена приезжает в старинный замок к вдовцу Клаусу. Её наняли вернуть речь его сыну: мальчик замолчал после смерти матери и дал обет молчания, пока её дух не вернётся. Верена умеет находить контакт с травмированными детьми, и это её последняя надежда для семьи. Чем глубже она входит в быт особняка, тем яснее: тишина в доме не пустая. Верена начинает чувствовать присутствие умершей. Игра в кошки-мышки с призраком оборачивается борьбой: дух хочет не просто
Стекло разбивается, свет гаснет, а следующее, что чувствует Вивиан, - запах больницы и чужие голоса. После аварии она потеряла память, и мир вокруг превратился в сплошной вопрос. Двое молодых людей рядом с ней явно что-то для неё значат, но она не может вспомнить ни их имён, ни своих чувств. Оба жаждут её внимания, оба утверждают, что были рядом. Вивиан остаётся одна в этой пустоте, пытаясь собрать себя по кусочкам. Ей нужно не просто понять, кто из них прав, а заново узнать, кем была она сама.