Лена нашла в подсобке кафе коробку с чужими письмами. Там было предупреждение для некой Эмили не ходить на старый мост. Это показалось ей не просто старой историей. Её сосед Джейкоб видел, как кто-то копается у опор Ватерлоо, а студентка Мико принесла фотографию пропавших детей на фоне другого, разрушенного моста. Они начали замечать детали, которых раньше не видели. Один и тот же странный символ — треугольник с волной — Лена нарисовала его у себя дома, а Джейкоб нашёл его на ржавой опоре.
Джек и Лора пытаются начать всё заново в новом доме, но покой здесь лишь видимость. Их сосед Грег ночами красит забор, а его жена Миа без устали протирает окна. Сначала кажется, что у всех свои странности. Но Лора замечает мелочи, которые складываются в жуткую картину. Их собака возвращается с чужым ошейником и зловещей запиской. Грег приносит пирог со специей, на которую у Лоры смертельная аллергия — откуда он мог это знать? Джек взламывает их компьютер и находит фотографии своей спальни.