За три дня до Сочельника тишина старого пражского дома начинает трескаться, как его лепнина. Учитель Людек Просек находит в коробке с игрушками неотправленное письмо покойной жены. Оно — о женщине у трамвая №17, о просьбе забрать дочь Яну. Яна, его дочь, тушит пожар в духовке и свою злость на жизнь, где парень не отвечает на смс, а ползарплаты уходит на ремонты. Её брат, семнадцатилетний Томаш, в это время роется в старой «Шкоде», находя фотографию отца с незнакомой беременной женщиной. Соседка
Ева и Мартин ищут редкую птицу по старым картам и дневнику её деда. Они едут через глухие места, и к ним присоединяется Янез, местный проводник с тёмным прошлым. Их поиски приводят в заброшенный завод, где они находят не гнездо, а пустые инкубаторы и следы чужого бизнеса. Вскрыв склад, Ева понимает всё: ящики с безобидными этикетками набиты перьями исчезнувших птиц. В этот момент их мир рушится. Янез стоит в дверях с ножом и открывает правду: браконьерский промысел — это дело его брата. Его