Лора, учительница из Чикаго, каждое утро заезжала за кофе в торговый центр, где и заметила Ника. Он работал помощником платного Санты, носил мятый свитер, а в кармане у него всегда находились сломанные игрушки расстроенных детей. В его спокойных глазах было что-то неуловимое. Он отвечал на её вопросы шуткой, но принёс ей забытый в кафе глинтвейн. Через неделю она оказалась в его квартире и нашла странные вещи: старую карту с непонятными пометками, медальон с инициалами «С.К.», а потом —
Молодая официантка Эмили проникает на съёмочную площадку, притворившись курьером. В кармане у неё — собственный сценарий. Она сталкивается с Джексоном Холтом, звездой, которая презирает рождественские фильмы после провального мюзикла. Он циничен, она — полна надежд. Их мир — это павильон с искусственным снегом и соснами, пахнущими химией. Сначала он видит в ней лишь навязчивую фанатку. Но всё меняется в хаосе ночных съёмок. Эмили приносит ему домашнее печенье, и это становится их странным