В подвале старого дома на Биркенвег Лиза Мюллер находит пачку писем. Они адресованы незнакомой Марте, а обрываются на странном предупреждении о тех, кто ходит по крышам в тумане. Это пророчество начинает сбываться на её глазах. На улице она встречает Эмиля — подростка, рисующего мелом загадочные символы. Он знает о Марте и направляет её к старикам. Но ответы лишь запутывают. Сторож Ханнес в заброшенной церкви говорит об исчезновениях. Учительница Клара Фосс, роняя ключ с гравировкой
Лена, берлинская курьерша, видит то, чего не видят другие: сквозь треснувший экран телефона на карте города мерцают странные точки. В кафе на Штралауэрштрассе бармен Марк показывает ей фото пропавшего брата и спрашивает: «Ты тоже их видишь?» Вскоре её соседка Фрида исчезает, оставив в почтовом ящике лишь ключ-карту от лаборатории в Адлерсхофе и записку: «Они стирают метки». Вместе с Марком Лена находит заброшенный бункер под Потсдамом. Там, среди серверов, оплетённых проводами и стоящих в
Каждое утро Лиза покупала булочки в пекарне на Шефергассе, пока не заметила пропажу старого чемодана. Владелец лишь пожал плечами. Но под столом она нашла дневник 1943 года с инициалами «К.В.» и фотографией, где была изображена женщина, похожая на её бабушку. Томас, парень из соседней кофейни, сначала отнёсся к её поискам с недоверием. Но оказалось, он — внук бывшего хозяина пекарни. Вместе они начали читать пожелтевшие страницы. Клара Вайс, еврейская художница, пряталась в подвале дома Лизы.
Лена и Томас живут в ритме обычных будней: она — медсестра в «Шарите», он — учитель в гимназии. Их дочке Мире четыре года, и она перестала говорить. Утром — спешка, ушедший автобус, крошки от штоллена в трамвае. В саду фрау Хофман упрекает: Мира молчит, не пьёт компот, не плачет, даже когда её толкают. Вечерами Томас пытается её разговорить старыми фотографиями. Девочка лишь щёлкает языком, показывая на ворону. Лена сжимает чек от успокоительных, вспоминая тот инцидент в лифте. А потом — визит