В подвале старого берлинского дома Катарина находит пачку писем восьмидесятых. Они адресованы некой Маргрет, в них — таинственные намёки на заброшенный завод в Тюрингии и странную фразу: «посмотри на узоры льда». Её сосед Йенс, случайно увидев фотографию, узнаёт в Маргрет свою недавнюю пассажирку — ту самую, что просила остановиться у кирхи Св. Михаэля. Их поиски заводят в замурованную комнату на заводе, где стены испещрены детскими рисунками. Подпись: «Клара, 1986». Случайная встреча с
Каждое утро Лена вытирала кофе с рубашки, спеша в садик. Дети уже разрисовывали стены, ассистентка Марта прятала сигарету. В обед Лена собирала крошки с пола, слушая пятилетнего Феликса, который рассказывал про мёртвого голубя — «как хомяк, только не шевелится». После работы — очередь в пекарне, где продавщица ворчала на три бублика, а Лена молча считала мелочь на проезд. Вечером дома Томас чинил протекающий кран, роняя ключи в таз с ржавой водой. Предлагал переехать к матери в Шпандау. Лена