Мора приходит в дом Акоста служанкой, но её истинная цель — найти мать, Маргариту, бесследно исчезнувшую годы назад. Её расследование — тихое, но отчаянное. Случайная находка — фотография матери среди вещей Эстебана — подтверждает: она на правильном пути. Каждый день под маской покорности она ищет зацепки, сравнивая почерк, подслушивая разговоры. Она идёт на риск, подмешивая сыну хозяина, Сантьяго, успокоительное, чтобы получить доступ к кабинету. Его намёки на другую пропавшую девушку лишь
Всё началось с белого шума в наушниках Эстебана, сквозь который пробивался навязчивый шёпот. Напуганный, он не знал, что и думать. На следующий день его друг Лусио показал ему кучу мёртвых голубей под трансформатором, спросив, слышал ли он это. А вечером пульсирующий синий свет в окнах заброшенной больницы «Сан-Хосе» притянул Эстебана, оставив после себя лишь ледяной сквозняк и запах озона. Его сестра Хулия, работая в той же больнице, нашла в пустой палате старый диктофон. Плёнка сохранила тот