Семнадцатилетний Лиам Уайт просыпается в своей квартире на Бейкер-стрит и не помнит, почему оставил себе записку с напоминанием купить молоко. Он не может дозвониться до сестры Эмили, а в холодильнике находит контейнер с её именем. По дороге в школу незнакомец в коричневом пальто шепчет ему пугающие слова: они стирают его файлы, нужно проверить фотоаппарат. В старой «Canon» Лиам находит снимок незнакомой рыжеволосой девушки по имени София. В кафе «Blue Anchor» бариста узнаёт его и говорит о
Журналистка Лора приезжает в маленький городок, чтобы написать о старинной рождественской лотерее. В кофейне «Сосновая ветка» её встречает Джек — бывший сосед из детства. Он варит кофе с кардамоном и помнит, что в её какао должно быть три зефирки. Иначе, как она говорит, это просто коричневая вода. Они вспоминают старые секреты, записки под кирпичом у ратуши. Но идиллию нарушает новость: мэр Эвелин Грант хочет перенести лотерею в новый торговый центр, который построят на месте их старого парка.