Лора работает в кафе «Полярная звезда» в Бриджпорте, застывшем в прошлом. Каждый день она протирает одно и то же пятно от кофе, оставшееся с прошлого Рождества. Её брат Итан чинит гирлянды на площади, ворча на старую проводку. Их привычный уклад рушится с возвращением Алекса, бывшего одноклассника Лоры, сбежавшего в Нью-Йорк. Он появляется в заброшенном кинотеатре «Орион» с киноплёнкой, где запечатлена его мать. Но Алекс приехал не просто так. В его кармане находят чертёж — участок, где стоит
Сидни, стюардесса, для которой дом — это следующий рейс, соглашается присмотреть за восьмилетней Леей во время полёта. Девочка очаровывает её за несколько часов. Всё идёт гладко, Сидни возвращает ребёнка отцу и уже спешит назад, в свой привычный мир. Но в её сумке остаётся игрушка Леи. Простой жест — вернуть забытую вещь — затягивает её в другой ритм жизни. Уютный дом, запах печенья, гирлянды. Она пропускает свой вылет. И вот она уже остаётся с ними на Рождество. Эти несколько дней всё меняют.