Медсестра Клара в Буэнос-Айресе замечает странности в палате 12 — пропадают стаканы с водой. В архивах она находит дело Энрике Солано, пациента 1987 года, который выцарапывал на стенах координаты. Его последние слова: «Они не любят свет от ламп дневного света». В подвале, за ящиками с лекарствами, она находит ржавую дверь с цепью. Её сосед Рауль вскрывает замок. Внутри — комната с прикрученной к полу кроватью и детскими ботинками не по размеру. На следующее утро Рауль исчезает, в лифте остаются
В Мехико Карлос находит в своей лавке старый дневник с фотографией — группа в чёрных плащах вокруг колодца. Его соседка Ана, разбив зеркало в салоне, обнаруживает за ним медный ключ. Узоры на карте из дневника и трещины на стене совпадают. Это не случайность. Тем временем в Буэнос-Айресе Лусия ищет следы бабушки, исчезнувшей в заброшенном кинотеатре. На стене она видит тот же символ — три переплетённых круга. А в Окленде ветеринар Джек получает по почте камень с глазом и записку: «Ищите