Лена хотела начать всё заново в Берлине. Устроилась администратором в шикарный бутик-отель. Днём — респектабельные гости, ночью — клубная жизнь, полная намёков и теней. Владелец Марк улыбался ей, но в его глазах читалась опасность. Слишком быстро она поняла, что здесь ничего не случайно. Подозрительные конверты, шёпот в лифтах, взгляды гостей, от которых холодело внутри. Барменша Катя шептала о пропавших девушках. Гость из 407-го номера смотрел на неё так, будто уже всё решил. А диджей Ян
Семья переезжает в новую квартиру. Сначала всё хорошо, но вскоре они замечают тёмное пятно на потолке в детской. Оно медленно расползается, и с него начинает капать странная, маслянистая вода. Это не просто протечка. Напряжение нарастает. Мать, Анжела, всё больше тревожится за свою маленькую дочь. В доме начинают происходить необъяснимые вещи: вещи перемещаются, слышатся непонятные звуки. Пятно на потолке будто живое — оно пульсирует и меняет форму. Оно становится центром зла, втягивая семью в