В тихом городке Колорадо на уроке пропадает девочка. Просто исчезает. Никто ничего не видел, не слышал. Тревога разливается по всему штату, где все друг друга знают. Группа студентов из местного колледжа начинает собственное расследование. Они натыкаются на заброшенное серое здание, скрытое от глаз. Внутри — ледяная гробница, а в ней заточённая фигура. Лёд живой, дышащий. Кажется, что за ним кто-то есть. Каждый шаг вглубь этого места отзывается ледяным уколом страха. Власти признают это
В старом бостонском особняке нашли тело Элизы Блэкторн у подножия лестницы. Рядом — осколки старинной вазы. Детектив Картер сразу заметил пятно виски на дорогом ковре. Дворецкий Грегори молча указал на кабинет хозяина. Старший сын, Томас, говорил, что слышал шум в три ночи, но боялся спуститься. А в комнате его сестры Лили Картер нашёл обрывок письма: «Он знает про ребенка». Затем в библиотеке, в паутине, обнаружили дневник покойной хозяйки. Кто-то вырвал страницы про «лекарство от истерии».
Сначала всё было идеально. Эмили, новая няня с татуировкой совы, казалась ответом на молитвы вечно занятых Марты и Дэвида. Она пекла необычные кексы и разрешала детям смотреть ужастики. Девятилетний Лиам и двенадцатилетняя Софи были в восторге. Но в их устоявшийся мир стали просачиваться странности. Лиам нашёл свою зубную щётку в мусоре, а его игрушка, Базз, бесследно исчезла. Эмили сказала, что он просто «устал играть». Она переставляла мебель, выравнивая её по лунному свету, для «гармонии».