Бет Эндрюс не ждёт чуда: она мать-одиночка, которая давно перестала верить и в любовь, и в рождественские сказки. Но её маленький сын просит у Деда Мороза не игрушку, а нового папу. В то же время в Калифорнии объявляется Ник: его отец - Санта-Клаус, собирающийся на пенсию, и сыну придётся занять его место. Есть только одно условие - наследник должен быть женат. Двое незнакомцев, каждый со своей неразрешимой задачей, случайно встречаются. Бет ищет опору для семьи, Ник - жену по долгу службы.
До Рождества одиннадцать дней, а у главного эльфа на Северном полюсе проблемы с новогодними огнями, сани не заправлены, и список желаний трещит по швам. Наследник Санты Ник впервые берётся за отцовские обязанности, и всё идёт наперекосяк. К тому же его избранница Бет, которая ещё не привыкла к роли будущей миссис Клаус, оказывается в центре организационного хаоса. Им приходится разбираться с волшебным хозяйством, пока время утекает. Но кажется, у старого Санты на этот счёт есть свой план, и он