Осень 2019 года. Детектив Джек Рэдклифф получает звонок от племянницы Эшли. Девочка напугана, просит о помощи. Он мчится к её дому, но находит лишь тела - Эшли и её родителей жестоко убили. Джек начинает расследование. И тут телефон снова звонит. На том конце провода голос Эшли. Мёртвая девочка просит его не отпускать. Джек понимает: убийца всё ещё рядом, а время работает против него. Каждый новый звонок приближает разгадку, но и грозит новой бедой. Джеку предстоит заглянуть в лицо злу, которое
Детектив Джек Рэдклифф мчится на выручку, но не успевает: племянница Эшли и её семья мертвы. Полиция закрывает дело, а он остаётся один на один с пустотой и чувством вины. И тут раздаётся звонок. Эшли снова на линии, живая и испуганная, словно ничего не случилось. Джек хватается за эту ниточку, но каждый новый факт разъезжается с тем, что он видел на месте преступления. Ему приходится выбирать между доводами разума и голосом девочки, которая уже не может существовать. Чем глубже он копает, тем