Женщина приезжает в роскошный альпийский санаторий, чтобы навестить сестру-близнеца, проходящую здесь реабилитацию. Она просит её об одной услуге — всего-то подменить её пару раз на официальных мероприятиях, пока та отдыхает. Но сестра впадает в панику от этой просьбы, и её страх оказывается заразительным. Наутро сестра бесследно исчезает. А когда героиня пытается выяснить, куда, весь персонал заведения смотрит на неё с искренним непониманием. Для них она и есть её сестра. Они не верят её
В подвале родительского дома Мира Сориано находит коробку с вещами погибшего отца. Среди них — аудиокассета с пометкой «Голос тьмы» и старый снимок незнакомца в чёрном плаще. Детектив Люка Феррари узнаёт в плаще атрибут секты «Società della Neve». На плёнке хриплый голос на французском говорит о ритуале, требующем семи жён. А наутро в городе находят первую жертву. Преследуя призраки прошлого, Мира уезжает в Париж, где обнаруживает связь убитой женщины с той самой сектой. В письмах мелькает