Молодая пара, Мириам и Поль, едва справляются с двумя детьми. Усталость, быт, бессонные ночи. Решают нанять нянчу. Приходит Луиза. Она — воплощение идеала: спокойная, опытная, дети её обожают. В доме наконец-то появляется порядок и тишина. Она становится почти членом семьи, незаменимой помощницей, в которую можно доверить самое дорогое. Но постепенно в этой идиллии проступают трещины. Слишком уж она поглощена семьёй, её участие граничит с одержимостью. Мириам чувствует лёгкую тревогу, но
Люка работал барменом в парижском кафе, и в его кармане лежала старая открытка с марсельским адресом — единственная ниточка к прошлому. Он нашёл её в книге, и сомнения глодали его: её ли это почерк? Он молчал, перебирая стопки, пока не заметил Адель. Она приходила каждый день, пила эспрессо и рисовала на салфетках. Однажды он вернул ей потерянный эскиз, и на нём была женщина с той самой открытки. Так их пути сплелись. Адель, с её рыжими волосами и комнатой в Бельвиле, помогла ему начать поиски.
Семнадцатилетняя Лена приезжает с матерью-художницей в рыбацкий посёлок на Ньюфаундленде. В старом синем доме она находит дневник японки Акиры, которая жила здесь в восьмидесятых. Он полон зарисовок птиц, рецептов сельди и одиноких мыслей, написанных фиолетовыми чернилами. Эти страницы становятся её проводником. Лена снимает на плёнку заброшенные доки, а её сосед, Джейкоб, сын владельца лодочной мастерской, сначала ворчит, но потом начинает оставлять для неё на крыльце банки черничного варенья.