На город надвигается снежная буря, слепая и беспощадная. А где-то в этой белой мгле — молодая девушка, одна, беззащитная. Ее родители в отчаянии, им не на кого больше положиться. И они обращаются к нему — к журналисту, чья собственная жизнь давно потеряла всякий смысл. Теперь это его миссия. Он идет в сердце метели, преодолевая холод и собственные демоны. Каждый шаг дается с трудом, ветер бьет в лицо, стирая следы и надежду. Но он не может остановиться. Где-то там она, напуганная и замерзающая,
Эмму преследуют призраки. Не просто тени, а души детей, пропавших много лет назад. Они приходят к ней по ночам, и с каждым днём видения становятся всё ярче, а страх — всё плотнее. Легенда указывает на старую заброшенную церковь на окраине города, будто бы именно там эти души и заточены. Отчаявшись, она находит Кэрол, экстрасенса, к которой многие относятся с насмешкой. Но Кэрол видит в Эмме не просто испуг, а подлинную связь с той тьмой. Они вдвоём отправляются в церковь. Это место дышит
Карлос, гид из парка Гуэль, и Инес, художница, встречаются каждую неделю, но на этот раз всё иначе. В её руках оказываются старые письма, найденные в букинистической лавке. В них — намёк на склеп под церковью и что-то тревожное. Их любопытство превращается в навязчивую идею. По карте с восковыми печатями они находят полуразрушенный дом в Грасии. Пробившись в подвал, Инес находит среди кирпичей дневник и фотографию. На снимке — женщина с её лицом, но со шрамом. Это открытие пугает их. Карлос
Бывшая медсестра Лейла находит в кармане умершего пациента записку. Она приводит её на кладбище, где закопана коробка с детскими фотографиями и тревожным письмом: «Они называют это искуплением, но это ложь». В Париже журналистка София разбирает архив отца-священника и находит зачёркнутые детские имена. Лейла находит её номер и звонит с вопросом о приюте Святой Агаты. Их поиски сводятся к священнику Лукасе Мендосе. Лейла находит в больничном подвале плёнки — на одной он уводит девочку в синем.
В гараже отца Карлос находит коробку с письмами 1975 года, адресованными незнакомой Инес. Письма говорят о встречах в барселонском парке у дуба с инициалами «F.M.». Среди открыток с видами Таррагоны он видит странный символ — переплетённых змей. Его сестра Лусия узнаёт эмблему на воротах заброшенной фабрики, где когда-то работал их отец. В подвале, среди ржавых печатных станков, слесарь Мигель находит спрятанный сейф. Внутри — фотографии с митинга: молодой отец держит плакат против компании