Косметолог Элис принимает клиентов на дому, а для уборки нанимает нелюдимую женщину с обожжённым лицом. Шелли молчалива и выполняет свою работу, пока между хозяйкой и уборщицей не возникает доверие. Элис застряла в долгой связи с женатым мужчиной и посещает групповую терапию, но не в силах разорвать этот круг. Шелли узнаёт о чужих проблемах и решает вмешаться. Её методы уборки распространяются на личную жизнь работодательницы. Вмешательство Шелли не сулит никому спокойствия.
Лос-Анджелес, наши дни. Дэвид Танжерс, когда-то гремевший рок-музыкант, стрижёт клиентов в собственном салоне. Он не оставил мечту записать альбом-возвращение, но дни тянутся однообразно, пока в его жизни не появляется загадочный новичок Джави Бейтс. Жена Дэвида, Сесили, видит в парне шанс встряхнуть мужа и зовёт его помочь с музыкой. Джави соглашается, и в студии начинает твориться что-то странное. Одолжение оборачивается одержимостью, а шампунь и пыль старой славы смешиваются с чем-то куда