Серебряный кулон, переходящий из рук в руки, снова запускает рождественскую карусель. Хейли и Джеймс, решившие, что худшее позади, отправляются в лыжную поездку с обеими семьями. Идея соединить родственников на горнолыжном курорте кажется разумной: свежий воздух, общие занятия, нейтральная территория. Но старые привычки и семейные традиции не оставляют пару в покое. Каждый родитель тянет одеяло на себя, а бытовые нестыковки множатся с той же скоростью, с какой тает снег под ярким солнцем.
Двое молодых влюблённых, Хейли и Джеймс, разъезжаются по семьям на Рождество. На вокзале за секунду до отправления каждый принимает одно и то же спонтанное решение: пересесть в поезд партнёра, чтобы сделать сюрприз. Они проходят мимо друг друга в толпе, не заметив обмена, и уезжают в разные концы страны. Теперь Хейли едет знакомиться с родителями Джеймса, а Джеймс - с её семьёй. Оба уверены, что вот-вот предстанут перед близкими любимого человека, но каждый окажется в незнакомой компании без