Лена жила в запертом доме, будто в склепе. Там, за высоким забором, не было ни соседей, ни улиц — только строгие правила и вечный страх. Её дети росли в этих стенах, не зная другого мира. Их жизнь зависела от загадочного человека, чьи приказы нельзя было оспорить. Неповиновение грозило ужасом. Отчаяние пересилило страх. В попытке бежать она попадает в аварию и приходит в себя в больнице. Вокруг — чужие лица, которые называют себя её родителями. Оказывается, её похитили тринадцать лет назад.
Лена Шульц нашла в библиотечном подвале дневник 1943 года, испещрённый странными символами — переплетёнными змеями. Рядом лежали пустая аптечка с фамилией «Вайс» и фотография девочки с выцветшим бантом. Её коллега Томас обнаружил на старой плёнке мужчину, который вырезал тот же знак на столе. Дата на плёнке — ровно неделя до бомбёжки. На следующий день исчез старый сторож, оставив окурки с помадой. В трамвае Лена услышала, как женщина повторяла фразу из дневника: «Кровь отмывает шрамы глубже