С виду у них была идеальная жизнь. Но внутри дома царила тишина, натянутая, как струна. Обиды копились годами, превращаясь в стену непонимания. Каждый был одинок в этой красивой клетке. Отчаявшись, они пришли к мисс Кларе. Пожилая женщина с глазами, полными спокойной силы. Она не давала простых советов. Вместо этого она заставила их заглянуть внутрь себя. Увидеть страх за гневом, боль за равнодушием. Мисс Клара говорила о прощении. Не как о формальности, а как о мужестве отпустить старые раны.
Маленькая Ноа видит в новой няне угрозу: та слишком странно смотрит на детей, слишком много знает о доме и лесе за окном. Девочка пытается предупредить взрослых, но ей никто не верит - брат слишком мал, чтобы помочь, а родители списывают всё на детские фантазии. Ноа остаётся одна с ощущением, что Леонор не просто опасна, а нечеловечески опасна. Чем пристальнее Ноа наблюдает за няней, тем яснее: тайна тянется не только к ней, но и к соседям, и к самому дому. Правда, которую девочка вот-вот