Уиллоу возвращается в родной город, чтобы помочь сестре с рождественской свадьбой. Местом выбрали старый семейный отель, но он уже не их. Теперь им управляет Дэвид, мужчина с добрыми глазами и своей дочкой. Он хранит тепло этих стен, помнит каждую деталь. Их встреча — сначала неловкая, потом полная общих забот. Вместе они погружаются в хлопоты: украшения, меню, тысячи мелочей. Уиллоу привносит профессионализм, Дэвид — душу и любовь к этому месту. Постепенно суета подготовки сближает их. В
Лейла работает в круглосуточном магазине на окраине Чикаго. Ее жизнь — это смены, треснувшая кружка и тихая тоска по брату Исааку, пропавшему два года назад. Все меняется, когда в пахнущей картоном подсобке она находит письмо. Внутри — фотография Исаака и координаты заброшенной церкви. Ночью он появляется на ее пороге. Израненный, испуганный. Он говорит о ключе от колокольни, о чем-то важном, что скрыто там — не деньги, а звуки, похожие на песни из их детства. Лейла прячет ключ, но на следующий
София приехала из Нью-Йорка, чтобы заменить старую рождественскую ель на площади современной инсталляцией. Джейк, местный фермер, встретил её с коробкой потрёпанных стеклянных шаров — не мусор, а чьи-то истории, настаивал он. Она смерила дерево рулеткой, он таскал лестницу, их споры о пластике и олове висели в холодном воздухе. Всё изменилось в кафе «Снежинка», где она узнала, что он в детстве упал с этой ели, спасая котёнка. Она смягчилась, согласилась вплести старые игрушки в свой проект.