Джеспер, избалованный сын главы почтовой империи, сослан в захолустный Смиренсбург с жёстким условием: за год обработать шесть тысяч писем. Городок оказывается полем боя двух кланов, которые поколениями только и делают, что выясняют отношения кулаками. В такой обстановке никто не пишет писем, а почта давно заброшена. На грани провала Джеспер натыкается на лесного отшельника Клауса, мастера игрушек. Странная дружба эгоистичного почтальона и нелюдимого старика запускает цепь событий. Дети тайком
Королевство Эренделл впервые встречает Рождество с открытыми воротами. Анна и Эльза устраивают большой праздник для горожан, но гости один за другим расходятся по домам: у каждого есть свои семейные традиции. У сестёр их нет, и они остаются вдвоём в пустом зале. Олаф не может смотреть на грусть друзей. Вместе с оленем Свеном он отправляется в путешествие по домам жителей, чтобы собрать самые тёплые и весёлые рождественские обычаи. Снеговик уверен: если привезти во дворец лучшие традиции