После краха отношений Гретхен Хазе возвращается в свой старый город, в дом, где всё напоминает о прошлом. Её ждут резкие советы матери и тень отца — блестящего хирурга, чьё наследие давит. Она решает забыть о личной жизни и целиком погрузиться в работу. Но жизнь вносит свои коррективы. Новым главным врачом в клинике оказывается Марк Мейер — её первая любовь. Его появление будит старые чувства и сомнения. Рядом же всегда находится Мехди Каан, врач, чья тихая забота и искренность часто остаются
После разрыва Лена переезжает в старую коммуналку в Кройцберге. Её жизнь — это велосипедные развозы из веганского бистро, где её подруга Катя ворчит на скудные чаевые, и сосед Йонас, который вечно мастерит что-то из пенопласта на заваленной кухне. Однажды, пытаясь починить треснувшую раковину, Лена сильно режет ладонь. Йонас помогает ей, а она ворчит на его серьгу, чтобы он не дергал головой. Под кроватью в старом чемодане она находит письма 1989 года, написанные незнакомкой по имени Маргит.