Семнадцатилетняя Эмили находит в подвале старый блокнот. На обложке выцветшее имя — Люсиль, 1952. Внутри — странные зарисовки: ледяная пещера, женщина в плаще, список покупок с упоминанием красных нитей и дроздов. Она показывает находку Джейкобу, и та строчка о пропавшем мальчике отзывается в нём — его дед всегда говорил, что его спасла какая-то «ледяная дама». Их поиск превращается в путешествие по следам, оставленным семьдесят лет назад. Старая карта на школьном чердаке, встреча с Розой,
После двенадцати лет Мэгги возвращается в Бейкерсвилль, чтобы обновить интерьер книжного магазина перед Рождеством. Встречает её Люк — бывший одноклассник, теперь владелец магазина и соседней пекарни. Всё в этом месте кажется застывшим во времени: те же зеленовато-голубые стены, тот же запах корицы и пыли. Люк не хочет менять старые полки — память о деде. Мэгги, распаковывая украшения, находит фотографию их школьного спектакля. Вечером в кафе он признаётся, что так и не отправил ей письмо с
В старом монреальском офисе, с его треснувшими окнами и пыльными папками, семья Ларсенов пытается удержать на плаву свою маленькую фирму. Маркус, глава семьи, берётся за дело о наследстве амишей, но сталкивается с катастрофой — жёсткий диск сгорел, а с ним и ключевые документы. Его дочь Кира, тайком работающая в кофейне, находит неожиданное спасение — клиент когда-то оставил копию контракта в коробке с салфетками. Её брат Ной лишь усмехается этой странной удаче. Но настоящее испытание впереди: