Эльза слышит голос. Три года в Эренделле она училась жить со своей магией, но теперь что-то зовёт её в заколдованный лес, о котором рассказывал отец. Анна, Кристоф, Свен и Олаф отправляются следом, чтобы понять, что происходит с королевой. В лесу древние легенды оказываются правдой, а прошлое Эренделла хранит секреты, которые не должны были всплыть. Эльза чувствует, что голос ведёт её к чему-то важному, но каждый шаг вперёд ставит под угрозу мир, который они построили. Анна наблюдает, как
Вечная зима накрывает королевство Эренделл, и виновата в этом магия Эльзы. Она годами прятала свой дар создавать снег и лёд, а теперь случайная вспышка силы изолировала её от всех, включая родную сестру. Чтобы спасти страну от холода, Анна отправляется в горы за Эльзой, единственной, кто может обратить проклятие вспять. В пути её сопровождают отважный Кристофф и его преданный олень Свен. Им предстоит не только добраться до ледяного замка, но и разобраться с последствиями древнего предсказания.
Королевство Эренделл готовится к дню рождения Анны. Эльза и Кристофф задумали устроить для неё лучший праздник, который когда-либо видели. Сестра готова использовать свою магию, чтобы сделать торжество незабываемым, но ледяные силы не так легко контролировать в разгар подготовки. Каждое заклинание Эльзы, призванное украсить замок, грозит обернуться неконтролируемой метелью. Вместо радости она рискует испортить всё веселье. Анна ждёт только одного: чтобы близкие были рядом. Но сможет ли Эльза