Джейн Морроу работает в морге, среди запаха формалина и холодного металла. Однажды во время вскрытия тела подростка Лукаса Бэррона к ней является его призрак. Он хриплым голосом настаивает, что его смерть — не самоубийство. Пока Джейн чистит скальпель, в её блокноте сами собой появляются странные каракули — намёк на убийцу по имени Эрик. Она крадёт образец ткани и обнаруживает в лёгких Лукаса следы химикатов. Её неофициальное расследование приводит к детективу Роуз, которая находит склад с
Дженна, диспетчер экстренных служб, в один миг теряет всё, когда её дочь похищают средь бела дня. Её бывший муж, полицейский Джордан, получает звонок от таинственного оператора. Голос в телефоне диктует ему безумные приказы, превращая погоню за спасением ребёнка в изощрённую игру. Они мчатся по городу, который становится полем боя. Мосты взрываются, улицы погружаются в хаос. Каждое выполненное требование — лишь шаг к новой, более страшной ловушке. Невидимый кукловод дергает за ниточки, и они не