Геннадий Зайцев вырос в бедной уральской деревне, в многодетной семье, где не было отца. Он с детства узнал, что такое лишения. Но именно эта суровая закалка помогла ему не сломаться, а пройти через военное лихолетье и послевоенную разруху. Упорство и стойкость привели его к тому, что он стал одним из создателей легендарной «Группы «Альфа»». Испытание пришло первого декабря 1988 года. В Орджоникидзе террористы захватили автобус с детьми. Тридцать два школьника, их учительница и водитель
Это место, где жизнь сжимается до размеров зала ожидания. Здесь встречаются и прощаются навсегда. Молодой менеджер Макс пытается навести порядок в хаосе задержек и потерянных багажей, но каждый раз сталкивается с человеческими историями, которые не вписать в регламент. Строгая начальница смены Марина за долгие годы научилась скрывать усталость за маской холодной эффективности, но и её пробивают слёзы ребенка, отлетающего к приёмным родителям, или тихая паника женщины, провожающей мужа на