Каждый год в канун Рождества мальчик по имени Хуго ждет в гости эльфа Пикси из волшебной страны. Но в этот раз друг не прилетает: Хуго узнаёт, что тому грозит опасность. Чтобы спасти Пикси, мальчику придется самому отправиться в страну эльфов. Для ребенка, привыкшего верить в чудо, это путешествие становится настоящим испытанием. Дома тепло и безопасно, а впереди - незнакомый мир, где правят свои законы. Хуго движет желание помочь другу, и на кону - его жизнь. Справится ли он с тем, что
Владельцы отеля прячут эльфов, которые не могут вернуться домой. Семья Джул приезжает на зимние каникулы, и Хьюго случайно раскрывает их тайное убежище. Теперь мальчик понимает: если он не поможет волшебным существам, они навсегда останутся в мире людей. Вокруг рождественская суета, снег и уютные коридоры гостиницы, а на кону - последний шанс эльфов на возвращение. Хьюго действует тихо, но время поджимает, и каждый его шаг может выдать убежище. Справится ли он, пока праздник не кончился?