Настенька (1-6 сезон)

Молодая женщина Настя приезжает в сибирскую деревню к бабушке Галине, которая встречает её с раздражением. Девушка ищет следы своего отца, пропавшего много лет назад. В избе она находит его старый паспорт с вырванными страницами и ключ от почтового ящика в Красноярске-26.

Вместе с таксистом Лёхой, чей дед тоже исчез в тех же загадочных тоннелях, она отправляется в закрытый город. В ящике — пачка писем для Галины от незнакомца, который умоляет о прощении и пишет, что за ним следят. Возвращаясь, Настя замечает странную деталь — бабушкин самовар стоит на подставке, в точности повторяющей эскиз из одного из конвертов.

Тайком от Галины они с Лёхой находят в сарае ящик с архивом: старые плёнки и карту шахт. Бабушка застаёт их и в ярости кричит, предупреждая, что они «сгорят там, как он». Но Настя уже не может остановиться. У неё в руках ключ от гаража, где её ждёт главная находка — дневник с детскими рисунками и обугленная фотография отца, который обнимает её, пятилетнюю.